Dans la vie, et a fortiori dans ses décisions d’achat, l’être humain ne s’appuie pas sur sa seule raison. Il est également beaucoup gouverné par ses émotions. Alors pour gagner en visibilité et transformer votre audience en clients, l’émotion est la clé.
Un cours de Fanny Arnoux
Les Ă©motions influencent directement notre manière d’agir. Qui n’a jamais cassĂ© un verre alors qu’il faisait la vaisselle de mauvaise humeur ? Engendrer des Ă©motions, qu’elles soient positives ou nĂ©gatives, pousse toujours Ă l’action, ne serait-ce que pour partager le contenu en question ! Car le public parle sans hĂ©sitation de ce qui a su retenir son attention.
Vous pouvez faire peur, amuser, donner du sens : si vous faites vivre des émotions, vous laissez une empreinte sur vos lecteurs. Vous pouvez ainsi instaurer une relation de proximité et ils se souviendront plus facilement de la marque, le moment venu.
Les techniques de storytelling constituent un excellent moyen de susciter des émotions, c’est même leur objectif premier !
Vos lecteurs s’identifient plus facilement à un personnage. Ils se projettent dans l’histoire et ressentent les émotions des personnages par empathie. Cet attachement émotionnel qui naît devient un outil redoutable pour capter l’attention de votre audience et faire passer efficacement votre message.
Vivre des émotions ensemble unit fortement. Rire, pleurer ou avoir peur ensemble permet de faire groupe. Émouvoir votre audience vous aidera alors à faire grandir une communauté autour de la marque de votre client. Cette étape est cruciale pour réussir à créer de l’engagement.
Le groupe, ou la « tribu » comme l’appelle Seth Godin, possède un fort pouvoir d’influence. Pour maintenir ce qu’ils pensent être leur statut au sein de leur communauté, vos clients cibles seront prêts à agir.
Version : 2.0Dernière mise à jour : Septembre 2022
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