Les méthodes pour comprendre votre client et ses cibles

Voici quelques méthodes à vous approprier pour mener l’enquête auprès de vos clients. Objectif : avoir une vision limpide de leur business et de leurs cibles.

Un cours d’Alexia Peytoureau

Tout au long de ce guide pratique, vous retrouverez un exemple filé avec la marque IKEA. Nous définirons son business model, ses valeurs, les pain points de ses cibles et un de ses personas. 

Travaillez dès que possible ces méthodes et n’hésitez pas à en étudier d’autres. Votre analyse est essentielle au succès de vos clients.